CREATIVITÀ & DIGITAL MEDIA

ESET ITALIA

Comunicazione e lead generation per un leader mondiale della cybersecurity

Chi
ESET ITALIA
Cosa
SOCIAL MEDIA MARKETING
Quando
Marzo 2020 – in corso

Molti la conoscono per il NOD32, antivirus leggendario sul mercato da oltre 30 anni. ESET è un’azienda leader mondiale nella cybersecurity, arrivata in Italia a fine 2019 con l’apertura di una sede a Milano.

Da dove abbiamo iniziato

consolidare in Italia un Brand mondiale

ESET operava da oltre 20 anni sul mercato italiano attraverso partner e distributori. L’arrivo diretto in Italia ha richiesto un lancio della comunicazione su tutti i canali social, in linea con le brand guideline e con un calendario editoriale sostenuto da un piano di sponsorizzazione.

La sfida – Comunicazione, brand guideline e campagne social

La sfida iniziale ha riguardato la creazione di una comunicazione efficace, conforme alle richieste dell’headquarter e in grado di consolidare l’immagine del Brand.

L’obiettivo era quello di proporre una comunicazione fresca, ironica e ingaggiante, in linea con le brand guideline fornite.

Abbiamo sviluppato il piano editoriale dividendolo in 6 macro-categorie:
BRAND, BLOG, PRODOTTO, ENGAGEMENT, PR e SPECIAL DAYS.

Lo scopo era di raggiungere gli utenti attivi, i prospect e aggiungere un accenno di originalità alla comunicazione già consolidata in altri paesi.

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I risultati

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Fase 2 – Lead generation: A/B testing e implementazione della strategia

Dopo aver implementato una comunicazione efficace che lavorasse sulla parte alta e intermedia del funnel, siamo passati all’implementazione di una strategia di lead generation.
ESET fornisce agli utenti consumer una versione di prova gratuita, con la quale possono testare l’antivirus e passare alla versione completa dopo 30 giorni. In fase di lancio è stato necessario un A/B testing per ottimizzare la creatività, il copy, e la segmentazione.
Il test ci ha inoltre permesso di individuare lo strumento efficace per la raccolta delle mail: il form interno di Facebook si è rivelato essere lo strumento perfetto per la raccolta dei contatti.

I form che abbiamo creato

I risultati

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